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Accettiamo molti metodi di pagamento. Una volta che riceviamo un ordine, confermeremo sempre il metodo di pagamento accettato via telefono o e-mail prima del pagamento.

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In conformità con la legge che regola il commercio all’ingrosso (Decreto Legislativo n.185 del 22 maggio 1999, art. 3), tutti gli ordini sono definitivi e non siamo in grado di accettare recesso su qualsiasi ordine. Tuttavia, faremo sempre del nostro meglio per correggere gli errori e/o sostituire articoli danneggiati nel caso che questi si verifichino, e, soprattutto, per garantire che i nostri clienti siano sempre soddisfatti dei propri acquisti.

Se trovate qualcosa di sbagliato con il vostro ordine (es. consegna tardiva, articoli mancanti o danneggiati, ecc) vi preghiamo di contattarci immediatamente via telefono o e-mail e vi aiuteremo.

Sì, la merce viaggia con  DDT e la fattura verrà trasmessa attraverso il sistema SDI a norma di legge.

Non esitate a contattarci via telefono (+39 0161 219438) o email a: slowglobal@gmail.com